|
|
 |
| Undervisningen |
 |
 |
Du kommer til at lære en masse om dig selv: Hvordan reagerer du under pres? Hvor god er du til at arbejde i grupper? Hvordan kan du tale foran store forsamlinger? Og hvordan klarer du stressede situationer med et smil? På guideskolen giver vi dig redskaberne.
Service
Salg
Kommunikation
Teamwork
Dette er de 4 hovedtanker, som er gennemgående i undervisningen på guideskolen, ligesom det er det i guidejobbet.
Service er et nøgleord for guider og et gennemgående element i vores branche. For at være en god guide skal du være serviceorienteret, det er fundamentet for at gæsterne får en god ferie.
Et godt salg er en god service. Som guide er du også en sælger – du sælger ikke mindst oplevelser, men også dig selv og det firma du arbejder for.
Kommunikation er vigtig i alle aspekter af livet og på guideskolen tages fat på teknikker der styrker din måde at kommunikere på, så du er bedre til at få budskab dit igennem.
Teamwork er den sidste hjørnesten i guidejobbet, hvor du oftest arbejder i et team. Du skal derfor være en god team player og kunne løse de konflikter der kan opstå.
Vi underviser også i de klassiske guideopgaver som transfer, velkomstmøde og udflugter
Derudover får du et indgående kendskab til rejsebranchen, og gennemgår kurser i præsentationsteknik, krisehåndtering, rejseklager, administration, lokale forhold mm.
Undervisningen er tilrettelagt således, at det varierer så meget som muligt mellem forskellige former. Kurserne foregår derfor både som traditionel klasseundervisning og som gruppearbejde. Det er ikke undervisning, som du kender det fra andre skoler. Kursusplanen er meget fleksibel og ikke to dage er ens! I undervisningen inddrages mange cases og eksempler fra det virkelige liv.
Guideskolen afsluttes med eksamen, hvor du får karakter og diplom. Såfremt du har klaret skolen med et fornuftigt resultat og har været engageret i den daglige undervisning, har du gode chancer for at blive ansat hos os. Vi forventer, at du deltager i samtlige dele af kurset, såfremt du ønsker at komme i betragtning til en stilling i Scanway/Tyrkiet Eksperten. Det betyder ikke, at du med en guideuddannelse fra Scanway/Tyrkiet Ekspertens Guideskole kun kan arbejde for Scanway - du finder tidligere kursister fra vores guideskole hos de fleste større nordiske rejsearrangører. |
|
 |
|
|
|
|